Política de Troca ou Devolução

 

POLÍTICA DE TROCA OU DEVOLUÇÃO

 

Antes de qualquer compra, observe sempre a tabela de medidas e cheque o seu tamanho, isso lhe ajudará a evitar compras erradas.

 

 

TROCAS

 

Em caso de trocas, você tem o prazo de até 7 dias úteis começando do dia do recebimento da peça para nos comunicar a troca pelo e-mail lojaexalandomodestia@gmail.com. A troca só será feita de acordo com a disponibilidade do nosso estoque.

Nesse caso, o envio da peça a ser trocada juntamente com o da nova peça a ser enviada será de responsabilidade do cliente.

 

 

DEVOLUÇÃO

 

Caso não esteja satisfeito com o nosso produto, você possui um prazo de 7 dias (corridos a começar a contar do dia do recebimento do seu produto) para comunicar-nos o desejo de devolução via e-mail para lojaexalandomodestia@gmail. Este prazo inclui a comunicação via e-mail e o envio da peça de volta para o remetente também.

Pra que seu reembolso seja efetuado, é necessário que a peça não tenha sido usada, lavada e não apresente sinais de avaria, por isso, após recebermos o produto, ele passará por uma inspeção, e apenas após isso entraremos em contato via e-mail para realização da devolução do seu dinheiro (que será realizada via depósito bancário em até 5 dias após o fim do processo). Caso tenha sido constatada que a peça tenha sofrido alguma das violações citadas a cima, o produto será reencaminhado novamente e a devolução não poderá ser executada.

 

Nesse caso, o envio da peça será de inteira responsabilidade do cliente.

 

 

PEÇA COM DEFEITO DE FABRICAÇÃO OU ENVIO DE NUMERAÇÃO ERRADA

 

Se você receber em sua casa uma peça com defeito de fabricação ou erro de numeração, envie um e-mail para lojaexalandomodestia@gmail.com no prazo de até 7 dias (corridos, a contar do dia do recebimento do produto), comunicando o ocorrido. Caso a peça estiver sido enviada com a numeração divergente a do seu pedido, será necessário que nos envie de volta no endereço do remetente, lhe enviaremos uma nova peça na numeração correta e depositaremos o valor referente ao custo do envio da peça anterior em sua conta.

Caso a peça apresentar algum erro de fabricação, nós lhe enviaremos uma nova peça sem custos adicionais.

 

Em caso de demais dúvidas, envie um e-mail para lojaexalandomodestia@gmail.com.

Sobre a loja

Fundada na cidade de Juazeiro do Norte no interior do Ceará em abril de 2019, a Loja Exalando Modéstia nasceu com o objetivo de trazer as mulheres do nosso tempo, peças femininas, elegantes e belas. Acreditamos que todas as mulheres são chamadas a usar da moda como um meio de realçar a beleza mais profunda existente em cada uma de nós. Trazemos como principal proposta, peças de qualidade e preços acessíveis. Para nós, se vestir bem é um direito de todas.

Pague com
  • Mercado Pago
Selos

Larissa Martins - CPF: 072.026.713-79 © Todos os direitos reservados. 2020


Para continuar, informe seu e-mail